Ya está operativo el teléfono que atenderá a las persones víctimas de ataques por razón de su orientación de género

El número 635 178 634 estará operativo las 24 horas del día, todos los días del año, y atenderá a sus usuarios tanto por llamada telefónica cómo por mensajería whatsapp. Las consultas serán inmediatamente respondidas por voluntarios de la asociación Xega y empleados del servicio, siempre con asesoramiento profesional que incluirá asesoramiento psicológico en caso de ser preciso.

Cualquier persona que se considere víctima de un delito de odio por razón de su orientación sexual o que, no siendo la víctima, conozca algún caso o incluso la existencia de algún hecho que pueda ser considerado agresivo, discriminatorio, denigrante u ofensivo hacia este colectivo, podrá ponerse en contacto con este teléfono.

Xega recibió en el 2019 cincuenta peticiones de ayuda en situaciones de vulnerabilidad. En el 2020 la disminución del contacto social disminuyó esa cifra a 19. La asociación también atiende peticiones de información y demandas de atención psicosocial.

La principal franga de edad de las personas que se dirigen a Xega se encuentra entre los 18 y los 25 años (41%). En los casos de denuncias, el 69% de los casos fue la propia víctima la que se puso en contacto, mientras que los familiares denunciaron un 15% de los casos, los trabajadores en centros educativos el 9% y el 8% restantes otras persones conocedoras de los hechos.

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